故事起點
芮琪設計了合作桌遊,熟悉的朋友試玩都說順。她帶到社區活動,新玩家卻頻頻問角色能做什麼。芮琪急著解釋,說卡上都有寫,直到一位玩家把卡轉過來:能力文字細小,最顯眼的卻是沒有作用的大圖案。朋友先前會玩,是因為已聽她講過很多次。
事情的轉折
她請玩家在不明白的地方做記號,先觀察,不每次立即替他決定。有人看錯圖示,有人以為同色代表同隊,還有人根本分不清提示與規則。芮琪把問題依用途分類,縮短能力句、調整層次,保留圖畫卻不讓它遮住必要資訊。修改稿另外編號,不和舊卡混在一起。
接著的行動
下一輪,她找一組從沒玩過的人,依同樣說明開始。玩家仍有兩處需要詢問,芮琪把它記下,不因時間已花很多就宣布完成。熟友想替她解圍,搶著說答案,她請對方先讓新玩家說自己的理解;那個說錯的解讀,正好揭開她還沒改清楚的一句話。
故事結尾
活動結束,芮琪把兩版卡排在桌上。新版沒有那麼滿,桌邊的對話卻多了玩家自己的選擇。她在封面寫下下一次要測的兩個問題,沒有只寫「大家都會了」。朋友幫她收卡時,也先看版本,不再靠認得圖案就隨手混成一袋。
讓安靜思考也能參與討論
選擇以「亲家的女人们」展開相關閱讀時,別把沒有立刻回答等同於沒有認真思考;把理解建立在可以共同看見的地方。 想想「嘗試新方法時願意承擔的失誤」可能帶來的疑問,可以分開討論眼前能做與以後想做的事情;使討論不必靠猜測填滿所有空白。 分享「共同決定難度與進度的方法」帶來的想法,先承認無法確定的部分再提出建議;讓一個小發現帶出下一個可討論的方向。 把握「參與之前如何共同理解規則」提供的交流機會,也可以比較自己與他人的優先順序;使簡短感想有機會變成細緻的理解。 對於「從遊戲討論練習清楚表達理由」保留另一種角度,把責任說清楚也要保留相互協助的可能;使共讀保持耐心而不急著爭取結論。
讓每種理解都有來處
停在「她在封面寫下下一次要測的兩個問題」這個片段,把已經解決的問題與仍需面對的問題分開整理;讓不同的想法有機會互相補充。 沿著「保留圖畫卻不讓它遮住必要資訊」追問下去,不把一次疏漏擴大成對整個人的固定評斷;從而讓彼此更容易理解意見的來處。 注意「熟悉的朋友試玩都說順」所在的次序,不妨想想同一句話在不同段落為何分量會不同;為仍感困惑的地方保留再讀的餘地。 沿著「縮短能力句、調整層次」追問下去,可以追問一句解釋能否涵蓋前後不同的細節;讓一段文字能承受較慢而仔細的觀看。 釐清「新玩家卻頻頻問角色能做什麼」與推測的距離,把感到困惑的地方寫成具體而可以回答的問題;把尚未確定的部分坦白留在紙上。 聚焦「她請玩家在不明白的地方做記號」這個細節,可以把事情的先後順序和判斷的先後分開;使討論不必靠猜測填滿所有空白。
哪些細節改變了你的想法
回應他人以前可以重述自己聽懂的部分,不把一次疏漏擴大成對整個人的固定評斷;讓文字提供的線索有被重新看見的機會。 共讀者可以輪流擔任提問與回應的人,不以熟悉的生活經驗取代這一段實際寫出的內容;讓一段文字能承受較慢而仔細的觀看。 願意更改原先答案時請一併記下新的依據,可以用不同顏色區分觀察所得與延伸提出的問題;讓再讀一遍有明確而溫和的目的。 畫線標記以前先說明自己想確認什麼,沿著文字尋找理由比猜測人物未寫出的往事可靠;使簡單的提問能承載更細膩的觀察。